Sprachabo verlängern oder kündigen: Die ehrliche Rechnung

Die drei Zahlen, die du brauchst

Die Entscheidung wird meist aus dem Bauch getroffen, und der Bauch ist an dieser Stelle systematisch zu optimistisch. Diese drei Zahlen sind schnell zusammengetragen und beantworten die Frage weitgehend.

Erstens: An wie vielen Tagen hast du die App in den letzten drei Monaten tatsächlich geöffnet? Die meisten Anbieter zeigen das in der Statistik. Rechne es in Prozent um. Unter dreissig Prozent bedeutet, dass du für ein Produkt zahlst, das nicht Teil deines Alltags ist.

Zweitens: Was kostet die Verlängerung pro genutzter Woche? Nimm den Verlängerungspreis, teil ihn durch die Wochen der Laufzeit und dann durch deine tatsächliche Nutzungsquote. Ein Abo für 120 Franken im Jahr bei dreissig Prozent Nutzung kostet effektiv rund 7.70 Franken pro genutzter Woche und nicht 2.30.

Drittens: Was ergäbe derselbe Betrag an Unterricht? Bei den Preisen internationaler Marktplätze ergibt ein Jahresabo im mittleren Bereich eine zweistellige Zahl an Einzellektionen. Diese Rechnung ist unbequem, und sie ist die ehrlichste im ganzen Vorgang.

Wann sich die Verlängerung lohnt

Es gibt gute Gründe, ein zweites Jahr zu nehmen, und sie haben alle mit tatsächlicher Nutzung zu tun.

Wenn du in den letzten drei Monaten an mehr als der Hälfte der Tage gelernt hast und dabei Fortschritt spürst, ist die Verlängerung meistens die günstigste Option, die du hast. Ein funktionierendes Werkzeug zu wechseln, kostet Umgewöhnung und bringt nichts.

Wenn du im Kursmaterial noch nicht am Ende bist und die kommenden Lektionen inhaltlich neu für dich sind, gilt dasselbe. Der Wert eines Kurses liegt in der Struktur, und eine halb durchlaufene Struktur ist unfertig.

Wenn der Anbieter dir ein Angebot macht, das deutlich unter dem regulären Verlängerungspreis liegt, und beide Punkte oben zutreffen, ist das ein guter Tausch. Nur ist das seltener der Fall, als die Rabattkommunikation nahelegt.

Ein Hinweis zur Preisdarstellung: Ein Angebot, das jedes Mal auftaucht, wenn du kündigen willst, ist kein Sonderfall, sondern der eigentliche Preis. Das ist nicht verwerflich, sollte aber in die Bewertung einfliessen. Wer das weiss, kann in Ruhe entscheiden statt unter erzeugtem Zeitdruck.

Wann du kündigen solltest

Vier Signale sprechen ziemlich klar für einen Abschluss. Wenn zwei davon zutreffen, ist die Sache in der Regel entschieden.

• Du öffnest die App überwiegend, um eine Serie oder einen Zähler nicht zu verlieren, und nicht, um etwas zu lernen. Das ist ein gut gemachtes Produktmerkmal und kein Lernfortschritt.
• Die Lektionen fallen dir durchgehend leicht. Eine Trefferquote über achtzig Prozent bedeutet, dass du unter deinem Niveau arbeitest und vor allem Vorhandenes bestätigst.
• Dein Engpass ist inzwischen das Sprechen. Kein Kursprodukt löst das, und jeder weitere Franken dort ist ein Franken weniger für das Format, das dein Problem tatsächlich behandelt.
• Das Material für dein Niveau ist dünn. Prüf in der Kursübersicht, wie viele Lektionen oberhalb deines Standes tatsächlich existieren. Wenn dort lose Artikel statt eines Aufbaus stehen, zahlst du für ein Versprechen.

Wie du sauber kündigst

Ein paar praktische Punkte, die regelmässig Geld kosten, wenn man sie übersieht.

Kündige, sobald du dich entschieden hast, und nicht kurz vor Ablauf. Viele Abos verlängern sich automatisch, und die Frist liegt teilweise mehrere Wochen vor dem Enddatum. In fast allen Fällen bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bestehen, du verlierst durch die frühe Kündigung also nichts.

Beachte, wo du abgeschlossen hast. Ein über den App Store oder Google Play gekauftes Abo kündigst du dort und nicht beim Anbieter. Das ist einer der häufigsten Gründe für eine ungewollte Verlängerung.

Nimm die Bestätigung auf. Ein Bildschirmfoto der Kündigungsbestätigung mit Datum kostet fünf Sekunden und erspart im Streitfall eine längere Auseinandersetzung.

Prüf die Abrechnungswährung deiner letzten Belastungen. Wenn der Anbieter in Euro oder Dollar abrechnet, hat deine Karte vermutlich eine Fremdwährungsgebühr aufgeschlagen, die auf keiner Anbieterrechnung steht. Für die Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses gehört sie dazu.

Und wenn du kündigst: Sichere vorher, was du gesammelt hast. Eigene Vokabellisten, Notizen und Lernstände sind nach dem Ende oft nicht mehr zugänglich. Der Export dauert zehn Minuten und erhält dir die Arbeit von Monaten.

Was du mit dem Geld sonst machen könntest

Diese Gegenüberstellung ist der eigentliche Kern der Entscheidung, denn ein Abo konkurriert nicht mit dem Nichts, sondern mit anderen Verwendungen.

Der Betrag eines mittleren Jahresabos ergibt bei den Preisen internationaler Unterrichtsmarktplätze eine zweistellige Zahl an Einzellektionen. Wenn dein Engpass das Sprechen ist, ist dieser Tausch die mit Abstand beste Entscheidung, die du an dieser Stelle treffen kannst.

Derselbe Betrag ergibt auch mehrere Bücher in der Zielsprache plus ein Jahr Zugang zu einem Wiederholungssystem plus ein Wochenende in der Romandie oder im Tessin. Für jemanden auf B1, dem vor allem Menge und Anwendung fehlen, ist das oft die wirksamere Zusammenstellung.

Und es gibt die Möglichkeit, gar nichts auszugeben. Die öffentlichen Sender liefern in allen Landessprachen kostenlos Material für Muttersprachler, und Tandempartnerschaften kosten nur Zeit. Wer ab B1 diszipliniert damit arbeitet, kommt ohne jedes Abo weiter.

Die Frage lautet also nicht, ob das Abo sein Geld wert ist, sondern ob es die beste Verwendung dieses Geldes für deinen aktuellen Engpass ist. Für Anfänger lautet die Antwort oft ja, ab B1 immer seltener.